Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica al sitio web de MeetingJuice, a la extensión de Chrome, al complemento de Google Workspace, al bot de reuniones y a la aplicación web (en conjunto, el «Servicio»). Describe cómo MeetingJuice («nosotros») trata los datos personales cuando usas el Servicio. Si usas MeetingJuice como parte de un equipo, el administrador de tu organización también puede controlar determinados ajustes y datos.

No grabamos ni almacenamos el audio ni el vídeo de las reuniones. La transcripción se basa en el flujo de subtítulos de texto de Google Meet.

• Datos de cuenta — cuando inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.
• Datos de reunión — títulos de reunión, nombres de los participantes, el texto de la transcripción capturado de los subtítulos de Google Meet, y los resúmenes, tareas y notas generados por IA a partir de ella.
• Datos de uso — eventos del producto (p. ej., qué funciones usas), tipo de dispositivo y navegador, y región aproximada, utilizados para operar y mejorar el Servicio.
• Datos de facturación — si te suscribes, nuestro procesador de pagos (Stripe) gestiona los datos de tu tarjeta; nosotros recibimos el estado de tu suscripción y tus facturas, no el número completo de tu tarjeta.
• Datos de soporte — todo lo que nos envías por correo electrónico.

MeetingJuice captura las reuniones de una de las tres formas que elijas: la extensión de Chrome (captura desde tu navegador mientras asistes, sin añadir ningún participante), el bot de reuniones (se une como participante y graba en tu nombre) o el complemento de Workspace (controla la captura desde dentro de Meet). En todos los casos, la captura se basa en los subtítulos de Google Meet, no en una grabación de audio o vídeo.

Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en las siguientes bases legales: la ejecución de nuestro contrato contigo, nuestros intereses legítimos para operar y mejorar el Servicio, tu consentimiento cuando sea necesario, y el cumplimiento de obligaciones legales.

• Para prestar el Servicio — transcribir reuniones, generar resúmenes y tareas, y permitirte buscarlos y exportarlos.
• Para gestionar tu cuenta, procesar la facturación y ofrecer atención al cliente.
• Para proteger el Servicio y prevenir abusos.
• Para entender el uso del producto y mejorar las funciones (de forma agregada).
• Para enviarte correos de servicio y de ciclo de vida. Puedes darte de baja de los correos no esenciales.

Para generar resúmenes y tareas, tu transcripción se envía a proveedores de grandes modelos de lenguaje (actualmente OpenAI y Anthropic) a través de sus API empresariales. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y, según sus condiciones de API, no usan el contenido enviado a través de la API para entrenar sus modelos. No usamos tu contenido para entrenar ningún modelo de IA, ni lo vendemos ni lo compartimos con fines publicitarios.

Recurrimos a un pequeño conjunto de proveedores de confianza para hacer funcionar el Servicio:

Exigimos a cada subencargado que proteja tus datos y los use únicamente para prestarnos su servicio.

• Google Cloud / Firebase — alojamiento, autenticación y base de datos (datos almacenados en las regiones UE/EE. UU. que configuramos).
• OpenAI y Anthropic — generación de resúmenes con IA (API, sin entrenamiento con tus datos).
• Stripe — facturación de suscripciones y pagos.
• Brevo — envío de correos transaccionales y de ciclo de vida.
• Mixpanel — analítica de producto respetuosa con la privacidad.

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los subencargados anteriores, con los miembros de tu espacio de trabajo de equipo (si usas MeetingJuice como parte de un equipo), y cuando lo exige la ley o para proteger nuestros derechos y a nuestros usuarios. Si MeetingJuice participa en una fusión o adquisición, te lo notificaremos antes de que tus datos queden sujetos a una política diferente.

Conservamos los datos de tus reuniones hasta que los elimines o cierres tu cuenta. Puedes archivar o eliminar de forma permanente cualquier reunión en cualquier momento desde tu panel; la eliminación es inmediata e irreversible. Cuando cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservar registros limitados (p. ej., facturas) para cumplir obligaciones legales.

Las transcripciones y los resúmenes quedan limitados a tu espacio de trabajo privado y cifrados en reposo. Los secretos de integración (como los tokens OAuth) se cifran adicionalmente. Restringimos el acceso interno según el principio de necesidad de conocer. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos con medidas conformes a los estándares del sector.

Podemos tratar datos en países distintos del tuyo, incluido Estados Unidos. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Según dónde residas (p. ej., conforme al RGPD o la CCPA), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar, restringir o eliminar tus datos personales, y a oponerte a determinados tratamientos. Puedes ejercer la mayoría de ellos directamente en la aplicación (exportar y eliminar) o escribiéndonos por correo electrónico. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Eres responsable de cumplir las leyes que te sean aplicables, incluida la obtención de cualquier consentimiento exigido a los participantes de la reunión antes de transcribirla. Muchas jurisdicciones exigen informar a los participantes. MeetingJuice proporciona las herramientas; el uso lícito es responsabilidad tuya.

Usamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias, además de analítica de producto respetuosa con la privacidad para entender el uso. No usamos cookies publicitarias de terceros.

MeetingJuice no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política a medida que el Servicio evoluciona. Publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha de «Última actualización»; los cambios sustanciales se comunicarán cuando corresponda.

¿Preguntas o solicitudes? Escríbenos a contact@meetingjuice.com. Consulta también nuestro Resumen de seguridad y privacidad y nuestros Términos del servicio.